■ 融媒体记者 高婉莹
本报讯 在县城区环湖北路与淮浦南路交叉口,六栋挺拔的高层住宅楼不仅是居民遮风挡雨的住所,更是承载幸福生活的港湾,那就是五岛湖公馆。近年来,五岛湖公馆物业以党建引领,构建起“组织建在小区、服务深入楼栋、温暖送进家门”的治理新模式,将物业服务与民生需求紧密结合,让每一位居民都真切感受到“家”的温度与力量。
走进五岛湖公馆社区办公室,醒目的“党建引领议事室”标识映入眼帘。这间不大的屋子,却是小区治理的“智慧中枢”。议事室每月定期召开居民议事会,收集民意、协商问题、共商对策。从小区绿化改造到增设休闲设施,从公共区域照明升级到电动车充电桩规划,居民们的每一个诉求都在这里被认真倾听、逐项落实。“以前有问题不知道找谁,现在到议事室说一说,很快就有回应,特别省心。”居民王阿姨的话语,道出了众多业主的心声。
“党员楼栋长”,是五岛湖公馆一道亮丽的风景线。“党员楼栋长”的红色标识,悬挂在每栋楼的显著位置。这些由小区党员主动担任的楼栋长,既是党的各项方针政策的“宣传员”,也是邻里矛盾和问题的“调解员”,更是创建文明社区的“服务员”。他们带头遵守社区公约,积极倡导文明新风,组织垃圾分类宣传、文明养犬倡议等活动,引导居民共同维护社区环境和谐。遇到邻里纠纷,“党员楼栋长”主动上门调解,用真情和耐心化解矛盾;发现独居老人生活不便,他们及时伸出援手,帮忙采购生活用品、代缴水电费。在他们的带动下,小区文明氛围日益浓厚,居民之间的关系也更加融洽。
每逢节日,是五岛湖公馆最温暖的时刻。比如端午节,物业都会精心筹备包粽子活动。活动现场,粽叶飘香,欢声笑语不断,业主们围坐在一起,捋粽叶、填糯米、放馅料、扎粽绳,在互帮互助中感受传统节日的魅力。物业工作人员还将包好的粽子送到行动不便的老人家中,让温暖传递到每一个角落。再比如春节期间,小区更是洋溢着浓浓的年味。物业联合党员志愿者每年都会开展春节走访慰问活动,为困难家庭送上米面油等生活物资和新春祝福,让业主们在春节期间感受到社区大家庭的温暖和关怀。
“党建引领是核心,业主满意是目标。”淮安安东物业服务有限公司经理钱正表示,在未来的工作中,将继续深化党建引领,不断探索创新物业服务模式。一方面,加强与社区党组织、业委会的联动,形成共建共治共享的治理格局;另一方面,聚焦居民需求,引入智慧物业系统,提升服务效率和精准度。同时,持续开展丰富多彩的社区文化活动,增强居民的归属感和凝聚力,努力将五岛湖公馆打造成环境优美、服务优质、邻里和睦的幸福家园。
从“党建引领议事室”到“党员楼栋长”,从温馨的节日活动到贴心的物业服务,五岛湖公馆正以党建为笔,以民心为墨,在和谐社区建设的画卷上,书写着浓墨重彩的篇章。