之 语
近年来,我县小区物业管理从“有形覆盖”到“有效覆盖”,通过党建引领,探索将基层党建与建设美好社区相融合,用党建“红色”赋能物业“红色”,效果显著,群众的获得感和幸福感大为提升。
物业管理决定居民生活空间品质。优质的物业管理,能够做到小区道路一尘不染,垃圾定时清理且分类投放准确,绿化植被精心养护,四季皆有美景。与之相反,物业管理缺失或不到位的小区,垃圾堆积如山,杂草丛生,公共设施破败不堪。这样的居住环境不仅影响居民的生活舒适度,更与文明城市形象背道而驰。因为文明城市的“文明”,首先体现在市民身边最直观的生活场景中,物业管理是打造良好生活场景的关键力量。
物业管理在文明城市建设中作用重大。良好的物业管理会制定并严格执行社区规则,规范车辆停放,防止乱停乱放堵塞消防通道,保障居民出行安全顺畅;对小区门禁严格管理,有效防范外来人员随意进出,降低治安隐患。反观一些没有规范物业管理的区域,车辆随意穿梭、占道,盗窃等治安事件时有发生。这种混乱无序的社区秩序,不仅破坏居民的安全感,也削弱整个城市的文明程度。毕竟,文明城市需要稳定、和谐的社区秩序作为根基,物业管理则是维护这一秩序的重要防线。
文明城市建设离不开群众的参与和社区文化的建设,物业管理在这方面同样扮演着重要角色。优秀物业企业会积极组织各类社区活动,如亲子运动会、文艺汇演、志愿服务等,增进邻里交流,营造和谐的社区氛围,培育居民的社区归属感和文明意识。通过这些活动,居民之间相互熟悉、相互帮助,文明行为在互动中得以传播和强化。而物业管理的缺位,会导致社区居民之间关系冷漠,缺乏共同参与社区事务的热情,难以形成积极向上的社区文化。文明城市的建设需要这种自下而上、从社区内部生发出来的文明力量,物业管理则是激发和凝聚这股力量的催化剂。
当前物业企业还需加强自身建设,转变经营理念,将服务品质放在首位,加大对员工的培训力度,提高服务水平;政府应加强对物业管理行业的规范和引导,建立健全相关法律法规,促进物业管理与社区治理的深度融合,形成共建共治共享的良好局面。